Жители Курской области могут обратиться в контакт-центр по социальным вопросам
По каким вопросам и услугам можно получить консультацию?
Операторы контакт-центра предоставляют информацию по всема действующим мерам социальной поддержки:
- Единое пособие
- Материнский капитал
- Пенсии, социальные выплаты и пособия
- Оформление инвалидности
- Получение путевки в санаторий
- Получение ТСР
- Уточнение статуса поданного заявления и др.
На поступающие в контакт-центр обращения отвечает виртуальный ассистент, который помогает получить информацию по самым важным вопросам. Если нужна более детальная информация, виртуальный помощник переводит звонок на сотрудника.
Важно! Консультации с использованием персональных данных предоставляются только после идентификации человека
