Уважаемая поликлиника, зачем вам "фильтр" если в очереди на флюорографию у вас стоит человек 10-15 в тесном коридорчике больные с температурой, пневмонией и здоровые, зачем тогда врачи планово отправляют здорового пациента на флюору. Выделите хотя бы время только для плановый пациентов

Обращалась сегодня за помощью к урологу в вашу поликлинику (Новомлинец А) и ушла ни с чем. Пришла сразу со всеми анализами и узи. В итоге мне 28 минут (хотя на приём отводилось 15) читали лекцию о том, что у меня ничего не болит и я всё себе придумала, не прописали никакого лечения. Отправили со словами "Ну будет хуже, придёшь ещё". А у меня, к слову, боли в почке уже не первую неделю. Наверное, не просто так человек, у которого даже карточки нет в поликлинике, который там за всю жизнь был пару раз, пришёл к врачу. Есть ли в поликлинике другой уролог? Или придётся опять идти в платные центры? Отношение ужасное со стороны врача. Я такое вообще впервые вижу. Он с порога начал мне рассказывать как Правильно жить, а на мой вопрос "не хотите ли вы меня послушать?" Мне ответили "я тебе не доверяю, я итак знаю, что ты мне скажешь." Очень ПРОФЕССИОНАЛЬНО!!!

Жалоба составлена для предотвращения подобных ситуаций с другими пациентами.В октябре месяце 2020 года я прикрепилась в поликлинике N6 Железнодорожного округа г. Курска. Заболело у меня в области левой почки, боль также была в левой мышце спереди, очень частое мочеиспускание, которое сопровождалось дискомфортом жжения. Кишечные боли, сопровождающиеся вздутием, боль в желудке, тошнота.

Обратившись 9.11.2020 в регистратуру, простояла в очереди 30 минут, меня направили в следующее окно регистратуры - там я простояла ещё минут 20, так как сотрудница отсутствовала, пришла сотрудница проверить моё прикрепление она в регистратуре не могла отправила в 104 кабинет, в 104 кабинете не с большим удовольствием помочь распечатали прикрепление, я вновь в регистратуру в окно 2, простояла очередь 10 мин., оттуда послала меня сотрудник в первое окно, вновь очередь я 11 номером. 4 очереди отстоять, при всём при том что у меня режет левая сторона, хоть падай в позу четвероногого друга. Приём с 13:00,кабинет 322, доктор на мою жалобу здоровья поинтересовалась болезнью спины. Я предложила посмотреть мою карту, принесённую с собой, её доктор не посмотрела, услышав от меня устное "Да, со спиной у меня есть проблемы тоже, но спинная боль иная, я много лет болею почками, спиной,желудком".Доктор не померила мне давления, постучала в левой области спины,заключение Хандроз. Вопрос; на основании визуального осмотра может ли врач ставить диагноз Хандроз? назначать Мидокалм,диклофенак и прочие лекарства которые я не могу употреблять по причине хронического гастрита,хронического пиелонефрита и прочих внутренних болезнях,я неоднократно лежала в стационаре,мне назначали капельницы,уколы,от остеохондроза во всех отделах позвоночника,в то же время лечили желудок,это в районной больнице.Также доктор не поинтересовалась, смогу ли я сама себе делать инъекции, не предложила где можно получать такую услугу по ОМС. Ушла я домой, открыла свою карточку и по ранее назначенному лечению приобрела лекарства стала лечится.Я не хочу делить врачей на плохих или хороших,каждый специалист ценность. Сегодня 13.11.2020 года я вновь пришла на консультацию к доктору,приём с 14:00,кабинет 322. Я была 8-ым пациентом,после меня ещё 40 человек.Очень трудно доктору всех принять,это я прекрасно понимаю.Зайдя в кабинет,медсестра находившаяся на приёме стала мою личную карту принесённую мной раскрывать и раскидывать листы по своему столу которые отклонились, с неприязнью задала мне вопрос "Что клея дома нет? Мы отчётность ведём за карты" В регистратуре мне карту не предложили ,я из-за незнания не спросила,в первый раз посещения карту завели в кабинете.Медсестра стала высказываться в мой адрес дерзко, обвиняя что не взяла я карту. На что я попросила чтоб повесили перед регистратурой правила прохода к доктору. Далее медсестра стала придираться к моей маске,что маска должна находиться выше на носу,уж куда выше я не знаю,у меня маска постоянно находилась на носу прикрывая и нос,и рот. Клея у меня нет чтоб я и карту в момент заклеила,и маску приклеила на переносицу между глаз.У меня хронические проблемы с двусторонним затруднением носового дыхания после перелома носа, мне не легко применять маску, я задыхаюсь от нехватки воздуха,постоянно пользуюсь каплями, спреями. Признаков коронавируса у меня нет, но медсестра очень хотела меня дальше унижать. Я рассказала доктору своё состояние здоровья,указывая на симптомы которые беспокоят,какие препараты мне на данный момент помогают это Канефрон,Фурагин,Нитроксолин, Ципрофлоксацин. Медсестра тем временем принесла заключение анализа мочи,высказав недовольство что "Анализ отличный, ничего нет",медсестра не доктор давать заключение есть или нет.Из реакции ухмыляющегося молодого доктора и медсестры я поняла что они мне не верят, будто я притворяюсь, доктор предложила пройти УЗИ самой или сходить возможно к урологу может там назначат УЗИ почек,также доктор не стала внимательно ознакамливаться с ранее выставленными мне храническими диагнозами,просто пролистала 3 листа из карты.Признаюсь ,у меня накатились слёзы,я хотела встать и уйти,такого отношения к себе со стороны медицинского персонала я ни разу в жизни не получала.

Я заболела, пришла за помощью, но получила психологическую травму, мне не посоветовали ни чего для тщательного обследования,меня и так замучили боли, а тут ещё и такое пренебрежительное отношение.Я сама работала в сфере медицины, но чтоб так себя вести с пациентами себе позволить не могла, ведь этот пациент итак через боль проходит, в больницу прийти это не в музей сходить.

На данный момент я записалась к урологу,считаю если случатся дальнейшие казусы,я правильно поступлю обратившись в Минздрав.

09.11.2020 вызвали врача на дом, человеку после реанимации, поднялась температура. Ждали до 12 ночи, по телефону сказали должна прийди Саркисян фамилия, так никто не пришёл. Сегодня опять вызываем выясняется что у нас вчера был врач, нет слов. Ждём сегодня врача, так как выбора нет. В больнице толпы очередь к терапевтам и заведующим. В коридорах тесно душно, помещения не вентилируются и не проветриваются, дышать нечем.

Время 17.20 талон у меня к урологу на 17.00. Передо мной ещё не прошли пациенты с талонам на 16.15. полный бардак. Увеличьте время приёма.наведите порядок в работе вашего специалиста. Передо мной сидит мужчина пожилой для смены катера уже час!!!

Добрый день! Хочу высказать свое мнение о больнице и отношение специалистов к пациентам: одним словом УЖАС! Поему? Да потому что с июля месяца ни один специалист не ХОЧЕТ (именно не хочет) по разным причинам ( у каждого врача они свои) оформить направление на МСЭ! мы ходим ..ходим, сидим в очереди и выходим ни с чем. Вот сегодня опять, просидели в очереди 2 часа, а специалист нам сказал, что он этим никогда не занимался и все..идите к кому то другому..Это вообще как ..НОРМАЛЬНО!!!! И что завтра опять !??

Периодически прихожу в поликлинику, потому что мне небезразлично мое здоровье. Но в который раз уже не получается дойти просто до терапевта. Часы ожидания, ругань в очередях, задержка начала приема, пропуск "блатных" и 20-30 минут на одного пациента - это слишком.. (К слову, сегодня после 3-х часов в очереди, которая до меня так и не дошла (хотя я была четвертой), у меня случилась истерика, и я ушла из больницы ни с чем. В регистратуре совсем необъяснимо распределяют пациентов на врачей-терапевтов: очереди формируются разные, текут с разной скоростью. Всем очень неприятно там долго находиться просто так.

Важное замечание: информация на сайте (о персонале и расписании) не соответствует действительности. Там до сих пор есть имена врачей, которые давно не работают, и нет имен тех, к кому тебе выписывают талон!

В очереди себя чувствуешь абсолютно никому не нужным существом, которое вынуждено вырывать зубами возможность поговорить с врачом, я уже не говорю о полноценном лечении и анализах.. Бардак.

Эта система не работает. Только лишь есть иллюзия того, что государству важно здоровье населения. На самом деле - как бы ты ни хотел отслеживать и корректировать свои показатели здоровья, проходить профилактику - у тебя не выйдет это сделать в государственной поликлинике (в 6-ой уж точно :D). В лучшем случае вам помогут, когда вы уже будете в реанимации, с тем, что можно было предотвратить, если бы год или два назад эта очередь к терапевту не тянулась 3 часа.

Очень непонятно, почему у вас на сайте только положительные отзывы! Это нечестно. Не верю. Большинство знакомых, которые прикреплены к больнице №6, и периодически ее посещают, имеют жалобы на обслуживание. Повышайте качество обслуживания и публикуйте все отзывы, ведь так всем будет лучше.. И пожалуйста, обновляйте информацию на сайте и госуслугах! Расписание работы врачей и вообще список мед. персонала не совпадает с тем, что написано на информационных таблицах в самой поликлинике. Люди пользуются сайтом, даже если вам так не кажется. А онлайн теперь вообще не записаться, потому что на госуслугах выскакивает сообщение "Нет информации о расписании врачей. Вы не можете записаться на прием." Спасибо за понимание.